Spain Tour Check

Condiciones del servicio

Versión 1.0 · Última actualización: noviembre de 2026

1. Quiénes somos

El servicio Spain Tour Check lo presta Red Mango Music Assoc («Red Mango Music»), con NIF G10917243 y domicilio en Comte Borrell 77, 2-1, 08015 Barcelona, España. Contacto: hola@redmangomusic.es.

2. Qué es el servicio

Spain Tour Check es un servicio de análisis y orientación comercial sobre el potencial de un proyecto musical para actuar en España. Tiene dos modalidades:

• FREE (gratuito): resumen de 1–2 páginas enviado por email con ciudades de interés, tamaño de sala a explorar, datos disponibles y primeros pasos.
• PRO (79 € IVA incluido): informe en PDF de 6–10 páginas, revisado por nuestro equipo, con ciudades prioritarias, hasta 3 salas posibles por ciudad, escenarios de venta de entradas, precio orientativo, costes de gira, punto de equilibrio, ventanas de fechas, festivales con encaje y una recomendación final.

3. Qué no incluye

El informe PRO es un análisis. No incluye:

• contacto con salas, festivales o promotores, ni reservas, opciones de fecha (holds), negociación o contratación;
• presupuestos vinculantes de salas, vuelos, hoteles u otros proveedores;
• campañas de publicidad, prensa, diseño de EPK ni producción ejecutiva;
• ningún compromiso de Red Mango Music de representar, contratar o producir al artista.

Si después quieres que gestionemos la gira, la producción o la promoción, te enviaremos un presupuesto independiente.

4. Naturaleza orientativa del informe

Las previsiones de venta, precios, ingresos y costes son estimaciones orientativas basadas en los datos disponibles en la fecha de corte del informe, en la información que nos facilitas y en nuestra experiencia. No son una garantía de asistencia, ventas, rentabilidad ni disponibilidad de salas o fechas. Cada dato indica su fuente, su fecha y un nivel de confianza. Las referencias a impuestos, derechos de autor, permisos de trabajo o requisitos migratorios son informativas y no sustituyen el asesoramiento fiscal, legal o migratorio profesional.

5. Información que necesitamos

Para preparar el informe PRO necesitamos, como mínimo: los datos del formulario, el número de personas que viajan, la formación en directo, las fechas preferidas y capturas de Spotify for Artists (audiencia por ubicación en España). Eres responsable de que la información sea veraz y de tener permiso para compartirla. Nunca te pediremos contraseñas ni acceso a tus cuentas.

6. Precio y pago

El precio del informe PRO es de 79 € con IVA incluido, en un único pago. El pago se realiza mediante Stripe o el enlace de pago que te enviemos por email. Red Mango Music no almacena los datos de tu tarjeta. Recibirás el justificante de pago y, si lo solicitas, la factura correspondiente.

7. Plazo de entrega

Entregamos el informe PRO en un plazo de 3 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos nacionales y de Cataluña) desde que se cumplan ambas condiciones: el pago está confirmado y tenemos la información del punto 5. Si falta algún dato, te lo pediremos por email y el plazo empezará cuando lo recibamos. Si un caso requiere más investigación, te avisaremos antes de que venza el plazo. El informe se envía por email o mediante un enlace privado de descarga.

8. Derecho de desistimiento

Si contratas como consumidor, tienes en general 14 días naturales para desistir de un contrato a distancia. Sin embargo, el informe PRO es contenido digital elaborado para ti. Al hacer el pedido solicitas expresamente que empecemos a prepararlo en cuanto se confirme el pago y aceptas que, una vez iniciada la elaboración, pierdes el derecho de desistimiento, conforme al artículo 103 m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Si escribes a hola@redmangomusic.es antes de que hayamos empezado a trabajar en tu informe, te devolveremos el importe íntegro.

9. Errores, incidencias y reembolsos

Si detectas un error en el informe (por ejemplo, un dato incorrecto o una sala que no existe), escríbenos en los 15 días siguientes a la entrega y lo corregiremos sin coste. Si no podemos entregar el informe por causas que dependan de nosotros, te devolveremos el importe pagado. No hay reembolso por desacuerdo con las conclusiones del análisis ni porque los resultados reales de una gira difieran de los escenarios estimados.

10. Uso del informe

El informe es para uso del cliente y de su equipo (artista, management, sello o agencia). Puedes compartirlo con terceros con los que estés trabajando el proyecto, citando a Red Mango Music como autor, pero no puedes revenderlo ni publicarlo como propio. La metodología, plantillas y contenidos generales siguen siendo propiedad de Red Mango Music.

11. Responsabilidad

Red Mango Music presta el servicio con diligencia profesional. Las decisiones de inversión, contratación o producción que tomes a partir del informe son responsabilidad tuya. Salvo dolo o negligencia grave, y siempre dentro de lo que permita la ley aplicable a consumidores, nuestra responsabilidad se limita al importe pagado por el informe.

12. Protección de datos

Tratamos tus datos para preparar y entregar el diagnóstico, gestionar el pago y atender tus consultas. Solo te enviaremos información comercial si lo has aceptado expresamente, y puedes darte de baja cuando quieras. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@redmangomusic.es. Más información en nuestra política de privacidad.

13. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, podrás reclamar ante los juzgados de tu domicilio cuando la ley así lo prevea; en los demás casos, las partes se someten a los juzgados de Barcelona.

Pago recibido

¡Gracias! Tu informe PRO está en marcha

Hemos recibido tu pago. Stripe te enviará el recibo por email y nosotros ya tenemos tu solicitud.

Qué pasa ahora

• Revisamos tus datos. Si falta algo, te escribimos desde hola@redmangomusic.es.
• Si marcaste que enviarías las capturas de Spotify for Artists más tarde, responde al email de confirmación y adjúntalas.
• Te enviamos el informe en 3 días laborables desde que tenemos el pago y todos los datos.

¿Alguna duda? Escríbenos a hola@redmangomusic.es indicando tu referencia STC.

Red Mango Music

Aviso legal y política de privacidad

Última actualización: noviembre de 2026

1. Titular del sitio web

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), te informamos de que este sitio web, redmangomusic.es, pertenece a:

• Titular: Red Mango Music Assoc («Red Mango Music»).
• NIF: G10917243
• Domicilio: Comte Borrell 77, 2-1, 08015 Barcelona, España.
• Email: hola@redmangomusic.es
• Datos registrales: [Registro de Asociaciones y número de inscripción].

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Red Mango Music Assoc (Red Mango Music), con los datos de contacto indicados arriba. Para cualquier cuestión sobre privacidad, escríbenos a hola@redmangomusic.es.

3. Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal

• Formulario de contacto y emails: nombre, email y el contenido de tu mensaje, para responder a tu consulta y, en su caso, preparar una propuesta. Base legal: tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.
• Spain Tour Check (FREE y PRO): datos del solicitante (nombre, rol, email, país, empresa), datos del proyecto artístico (enlaces, género, objetivo, datos de gira) y los archivos que adjuntes, como capturas de Spotify for Artists. Los usamos para preparar y entregar el diagnóstico o el informe. Base legal: la ejecución del servicio que nos solicitas.
• Pago del informe PRO: email, importe y referencia del pedido. Los datos de tu tarjeta los trata directamente Stripe; nosotros no tenemos acceso a ellos. Base legal: la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.
• Comunicaciones comerciales: solo si marcas la casilla correspondiente, para enviarte información sobre nuestros servicios de booking, producción y promoción. Base legal: tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras.
• Seguridad del sitio: dirección IP y datos técnicos de la conexión que registra el servidor, para proteger la web frente a abusos y ataques. Base legal: nuestro interés legítimo en mantener la seguridad.

No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti ni elaboramos perfiles con esos fines.

4. Cuánto tiempo conservamos tus datos

• Consultas de contacto y solicitudes FREE: hasta 2 años desde el último contacto, salvo que nos pidas antes que los borremos.
• Solicitudes y pedidos PRO: durante la prestación del servicio y, después, 6 años por obligaciones contables y fiscales.
• Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento.
• Registros técnicos del servidor: un máximo de 12 meses.

5. A quién comunicamos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo acceden a ellos los proveedores que necesitamos para prestar el servicio, con los que tenemos los contratos de encargo de tratamiento exigidos por la ley:

• El proveedor de alojamiento web y de correo electrónico de redmangomusic.es.
• Stripe Payments Europe, Limited (Irlanda), para procesar los pagos. Stripe puede transferir datos a Estados Unidos con las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo. Consulta su política en stripe.com/es/privacy.
• Asesores fiscales y contables, cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales.
• Administraciones públicas y autoridades, solo cuando una ley nos obligue.

Si después del diagnóstico nos encargas un servicio de gira, compartiremos con salas, promotores o festivales solo los datos necesarios para ese servicio, y siempre con tu conocimiento.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a hola@redmangomusic.es con el asunto «Protección de datos». Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte información adicional para confirmarla.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y a mayores de 14 años. Si eres menor de 14 años, no nos envíes tus datos sin el consentimiento de tu madre, padre o tutor legal.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos, y limitamos el acceso a las personas que lo necesitan para prestar el servicio. Nunca te pediremos contraseñas ni acceso a tus cuentas de plataformas.

9. Cookies

Este sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, si lo aceptas, cookies de análisis. Encontrarás la información detallada en nuestra política de cookies.

10. Propiedad intelectual

Los textos, diseños, logotipos y demás contenidos de este sitio pertenecen a Red Mango Music Assoc o a sus legítimos titulares, como artistas o fotógrafos. No está permitido reproducirlos sin autorización.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.